Rtoasterのリリース・メンテナンス情報について

Rtoaster製品に関するリリース・メンテナンス情報は「Rtoasterからのお知らせ」に掲載されています。

Rtoasterからのお知らせ」は、ログイン不要でどなたでもご確認いただけます。

「Rtoasterからのお知らせ」のTOPページ

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「Rtoasterからのお知らせ」のTOPページでは、重要なお知らせ・リリース情報・メンテナンス情報の最新情報が表示されており、「もっと見る」をクリックすると各ページへ遷移します。

赤枠部分(グローバルナビゲーション)からも、Rtoaster製品の各情報がご確認いただけます。

《掲載されない情報》

  • 障害情報は「Rtoasterからのお知らせ」に掲載されません。

 

項目名 詳細
重要なお知らせ

Rtoasterサービスに関する重要なお知らせが掲載されています。

例)Rtoasterサポートセンター休業のご案内

リリース情報 Rtoaster action+・Rtoaster insight+・Rtoaster reach+・Rtoaster SDK・Rtoasterアカウントのリリース・バージョンアップ情報が掲載されています。
メンテナンス情報 Rtoaster action+・Rtoaster insight+・Rtoaster reach+・Rtoaster SDK・Rtoasterアカウントの計画・(緊急)メンテナンス情報が掲載されています。
不具合情報 ※現在は掲載停止しています
セキュリティ情報 Rtoasterにおけるセキュリティ運用を記載したチェックシートをダウンロードしていただけます。
稼働割合

Rtoasterサービスの月間の稼働割合が掲載されています。

お問い合わせ

お問い合わせフォームへ遷移します。

お問い合わせ方法については以下をご参考ください。

※ログインいただかなくてもお問い合わせフォームのご利用は可能です

 

「Rtoasterからのお知らせ」は、以下からも確認可能です。

  • Rtoaster製品管理画面

    Rtoaster製品の管理画面右上にあるRtoaster-info2_icon.pngから確認可能です。

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  • Rtoasterサポートセンター

    Rtoasterサポートセンターの一番上の「Rtoasterからのお知らせ」から確認可能です。

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重要なお知らせ・リリース情報・メンテナンス情報の見かた

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※画像はメンテナンス情報のページです

重要なお知らせ・リリース情報・メンテナンス情報の各ページでは、プロダクトにチェックを入れて「検索」をクリックするとプロダクトを絞った情報を確認することができます。
(Rtoaster SDK・Rtoasterアカウントの情報は「Rtoaster共通」にチェックを入れて検索してください)

一覧表示された日付右側に関連するプロダクトが表示されます。

どのプロダクトにもチェックを入れない場合は、全てのプロダクトの情報が一覧表示されます。
情報は、更新の日付が新しい順に表示されます。

最新情報(情報公開日から13日以内)にはnew_icon01.pngがつきます。