スコアの活用

スコアを実際のご要件に合わせてご活用いただく際の管理画面設定例です。 

特定のページを見たことをスコアリングする

たとえば「○○のページを見た」ユーザーにだけレコメンドを表示させたい等のご要件の場合は、
対象のページを閲覧したことをスコアリングする必要があります。
以下の内容をご参照いただき、スコアルールを設定してください。

  • スコア項目・グループ設定の設定手順はこちらをご参照ください。

《スコアルール設定概要》

条件

  1. 「アクション・効果測定」＞「共通機能設定」＞「スコアルール設定」
  2. 「スコアルールを作成」をクリックします
  3. スコアルール編集画面で任意のスコアルール名を入力します
  4. 「対象ユーザーの条件を設定」をクリックします
  5. 条件選択画面で「対象URL」をクリックします
  6. 対象ページにスコアリング対象とするページのURLを入力します
    ※たとえば ドメイン/special_services/summer.html というページをスコアリング対象とする
    　場合は、「special_services/summer.html」を入力し、
    　プルダウンから「上記のいずれかを含む」を選択します
  7. 対象URL条件編集画面で「OK」をクリックします
  8. 条件編集画面で「OK」をクリックしてスコアルール編集画面へ戻ります

アクション

  1. スコアルール編集画面で「条件に紐付けるスコア項目を設定」をクリックします
  2. アクション編集画面でアクション対象となるスコアグループとスコア項目をプルダウンから選択します
    ※例) スコアグループ：特設ページ閲覧スコア
    　　  スコア項目　　：夏のおすすめ
  3. スコアポイントに「1」と入力し、プルダウンから「ポイント加算」を選択します
  4. 「OK」をクリックしてアクション編集画面を閉じます
  5. 「OK」をクリックしてスコアルール編集画面を閉じます

《Webレコメンド設定の対象ユーザーの条件設定について》

スコアリングした結果をWebレコメンドルールに利用する際の設定例は以下のとおりです。
本設定を行った場合、「夏のおすすめ」ページを見たサイト訪問ユーザー(「夏のおすすめ」スコアを持つユーザー)にレコメンドが表示されるようになります。

  1.  Webレコメンドルール編集画面で条件「対象ユーザーの条件を設定」をクリックします
  2.  条件選択画面で「スコア」をクリックします
  3.  スコア条件編集画面で以下の設定を行います
     ※例)  スコアグループ：特設ページ閲覧スコア
    　　　スコア項目　　：夏のおすすめ
    　　　スコア「夏のおすすめ」のポイントに「1」を入力し、
    　　　プルダウンから「以上」を選択します
  4. スコア条件編集画面で〔OK〕をクリックします

特定のページを既に1度閲覧しているユーザーをレコメンドのルールから除外する

「○○のページを見た」ユーザーにはレコメンドを表示させない場合は、対象のページを閲覧したことをスコアリングした後、該当するスコアを持っているユーザーがレコメンドルールの対象とならないように条件を設定する必要があります。
以下の内容をご参照いただき、Webレコメンドルールの条件を設定してください。

《Webレコメンド設定の対象ユーザーの条件設定手順》

  1. Webレコメンドルール編集画面で条件「対象ユーザーの条件を設定」をクリックします
  2. 条件選択画面で「スコア」をクリックします
  3. スコア条件編集画面で以下の設定を行います
    ※例)  スコアグループ：特設ページ閲覧スコア
    　　　スコア項目　　：夏のおすすめ
    　　　スコア「夏のおすすめ」のポイントに「1」を入力し、
    　　　プルダウンから「より小さい」を選択します
  4. スコア条件編集画面で〔OK〕をクリックします

上記設定を行った場合、「夏のおすすめ」ページを見たサイト訪問ユーザー(「夏のおすすめ」スコアを持つユーザー)にはレコメンドが表示されず、「夏のおすすめ」スコアがないサイト訪問ユーザーにのみレコメンドが表示されるようになります。

複数のカテゴリの中で最も閲覧頻度が高いカテゴリをルールの条件に設定する

スコアグループに登録した複数のスコア項目の中で、スコアポイントの順位を利用してレコメンドルールの条件に利用することができます。

ご活用イメージとしては、たとえば、カテゴリ「春のおすすめ」「夏のおすすめ」「秋のおすすめ」「冬のおすすめ」のうち、「夏のおすすめ」の閲覧頻度が高い(スコアポイントが最も高い)サイト訪問ユーザーに「夏季限定クーポン」を表示させる等の施策が可能です。

管理画面設定手順概要は以下のとおりです。

  1. スコアグループとスコア項目を設定します(詳細はこちらをご参照ください)
    ※例) スコアグループ：季節のおすすめ
       　   スコア項目　　：春のおすすめ
       　   スコア項目　　：夏のおすすめ
       　   スコア項目　　：秋のおすすめ
       　   スコア項目　　：冬のおすすめ
  2. 各スコア項目毎にスコアルールを設定します
    ※例) 春のおすすめページ/special_services/spring.htmlを見たユーザーの
    　　   スコアルールを設定します
    　　   詳細は特定のページを見たことをスコアリングするをご参照ください
  3. Webレコメンド設定の対象ユーザーの条件設定を行います
    たとえば、「夏のおすすめ」の閲覧頻度が高いユーザーにレコメンドを表示する場合は以下のように設定します
    1. Webレコメンドルール編集画面で条件「対象ユーザーの条件を設定」をクリックします
    2. 条件選択画面で「スコア」をクリックします
    3. スコア条件編集画面で以下の設定を行います
       例)  スコアグループ：季節のおすすめ
      　　スコア項目　　：夏のおすすめ
      　　スコア「夏のおすすめ」のスコアグループ「季節のおすすめ」内での順位に
      　　「1」を入力し、プルダウンから「に一致する」を選択します
    4. スコア条件編集画面で〔OK〕をクリックします