Rtoasterサポートセンターの見かた・使い方についてご案内します。
▼ Rtoasterサポートセンターの見かた・使い方：目次
Rtoasterサポートセンターの概要
Rtoasterサポートセンターでは、Rtoaster 製品マニュアルや、Rtoaster製品をより実践的にご活用いただくための情報、動画コンテンツ等を掲載しております。
また、Rtoasterサポートへのお問い合わせもご利用いただけます。
※Rtoasterサポートセンターへログインいただかなくてもお問い合わせフォームのご利用・Rtoaster 製品マニュアルの閲覧は可能です
RtoasterサポートセンターのTOPページ
RtoasterサポートセンターのTOPページからご利用中のRtoaster製品をクリックいただくと、Rtoaster 製品マニュアルのTOPページへ遷移し、マニュアルがご確認いただけます。
お問い合わせは、該当する製品のRtoaster 製品マニュアルのTOPページへ遷移後、グローバルナビゲーションの「お問い合わせ」からご利用可能です。
| 項目名 | 詳細 |
| 製品マニュアル |
製品を選択することでRtoaster 製品マニュアルのTOPページへ遷移します。 ページ中央にある「Rtoaster 製品マニュアル」のバナーからもRtoaster 製品マニュアルのTOPページへ遷移可能です。 |
| サポートセンターについて | お問い合わせ方法やログイン方法など、Rtoasterサポートセンターのご利用ガイドをご確認いただけます。 |
| Rtoasterからのお知らせ | Rtoasterに関するリリース／メンテナンス情報、Rtoasterサポートからの重要なお知らせを掲載しているページへ遷移します。 |
| ログイン |
Rtoasterサポートセンターへログインする場合はこちらからログインください。 ※ログインいただかなくてもお問い合わせフォームのご利用・Rtoaster 製品マニュアルの閲覧が可能です Rtoasterサポートセンターへログインいただくことで「過去のお問い合わせ」をご利用いただけます。 「過去のお問い合わせ」は、これまでRtoasterサポートセンターへお問い合わせいただいたチケットと、ご自身がCCに含まれるお問い合わせチケットをご覧いただけます。 |
Rtoaster 製品マニュアルのTOPページ
※画像はRtoaster 製品マニュアルのTOPページ（Rtoaster action+）です
Rtoaster製品毎にRtoaster 製品マニュアルのTOPページが存在します。
赤枠部分（グローバルナビゲーション）の項目はRtoaster製品毎に異なります。
※Rtoaster製品で共通する項目とRtoaster action+のRtoaster 製品マニュアルのTOPページにしか存在しない項目があります。
以下の表をご参考ください。
| 項目名 | 区分 | 詳細 |
|
はじめに |
共通 |
Rtoaster製品をはじめてご利用の際にご覧いただきたい基本情報を掲載しています。 |
| 管理画面マニュアル | 共通 |
管理画面の機能説明マニュアルを掲載しています。 実際に管理画面上に表示されるメニュー項目ごとに詳細をご確認いただけます。 |
| ナレッジ | 共通 |
管理画面の設定手順と合わせて、より実践的にご活用いただくための施策アイデア集や機能活用集等を掲載しています。 |
| よくあるご質問 | Rtoaster action+のみ |
Rtoasterサポートへよくお問い合わせいただく内容を掲載しております。 |
| トラブルシュート | Rtoaster action+のみ |
「レコメンドが表示されない」等、製品のご利用でお困りの場合にご参考いただく情報を掲載しています。 |
| リファレンス | 共通 |
各種仕様やタグ、ドキュメント、オプション概要について掲載しています。 |
| お問い合わせ | 共通 |
お問い合わせフォームへ遷移します。 お問い合わせ方法については以下をご参考ください。 ※ログインいただかなくてもお問い合わせフォームのご利用は可能です |
| 共通 |
検索したい内容を入力してください。 各製品マニュアル配下の記事を検索します。 ※Rtoaster action+の製品マニュアルTOPページで検索した場合、Rtoaster action+以外の製品に関する記事はヒットしません 検索に困ったらこちらをご参考ください。 |
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