属性データがユーザーに紐付いていない

「その他」>「ユーザー情報表示」> ユーザー属性の項目で意図した属性値が付与されていない場合には、以下の項目をご確認ください。

  1. ユーザーIDの書き換えが行われているか
  2. ユーザー属性データのインポートが行われているか

《ユーザー属性のデータインポート状況の確認方法》

「その他」>「データ状況表示」>「インポート状況」タブ からご確認ください

 

上記ご確認のうえ、事象が改善しない場合にはRtoasterサポートへお問い合わせください。