レコメンドが表示枠数に満たない

自動レコメンドの複数枠設定で表示枠数を複数指定している際、サイト上のレコメンドが表示枠数に
満たない場合は、以下の項目をご確認ください。

  1. 閲覧学習情報が蓄積されているか (※1)
  2. 購買学習情報が蓄積されているか (※1)
  3. サイト上のサブエレメントIDが正しく挿入されているか (※2)

 

※1

  • 検証環境等により、レコメンドリスト生成のための閲覧/購買学習情報が不足している場合はレコメンドが表示されない、枠数に満たない可能性があります。
  • 自動レコメンドのレコメンドリストが生成されるためには、複数のユーザーがアイテムを閲覧/購入後、別のアイテムを閲覧/購入した学習情報が必要です。
    この学習情報が分析対象期間内に十分に蓄積されていない場合、レコメンドリストを生成することができません。

※2

  • 挿入したサブエレメントID末尾の数値が不足していないか等ご確認ください。

 

上記ご確認のうえ、事象が改善しない場合にはRtoasterサポートへお問い合わせください。